Haben Sie Probleme mit Ihrem Computer oder Laptop? Wir helfen Ihnen mit einer Laptop Reparatur Ihr Gerät wieder voll funktionsfähig zu machen.

  • Reparatur Service
  • Alle Arten von PC Reparaturen werden angeboten. Fragen Sie uns!
  • Analyse und Bewertung des Defekts durch erfahrene Techniker. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag und entscheiden dann, ob Sie das Gerät reparieren lassen wollen.
  • Wir verwenden nur hochwertige Ersatzteile
  • Egal ob: Computer Reparatur, Notebook Reparatur oder MacBook Reparatur
PC Computer Laptop Notebook MacBook Reparatur

Notebooks, MacBooks und ihre Probleme

PC’s gehen ab und zu kaputt, das passiert selbst erfahrenen Benutzern. Um eine richtige Diagnose stellen zu können und mit der richtigen Reparaturvorgehensweise zu beginnen, sollten Sie unseren Mitarbeitern präzise Informationen geben können. Überlegen Sie sich aus diesem Grund bereits vorab die folgenden Fragen:

  • 1. Definition der Schäden: Was genau funktioniert nicht? Handelt es sich um Software oder Hardware?
  • 2. Definiton Funktionalität: Was funktioniert ohne Probleme?
  • 3. Zeitpunkt: Seit wann macht sich die Störung bemerkbar? Tritt sie ständig oder immer mal wieder auf?
  • 4. Ursache: Gibt es eine logische Ursache für die Störung? Hatten Sie einen Virus/Trojaner? Haben Sie ein Software-Update durchgeführt und abgebrochen?
  • 5. Andere Reparaturen: Wurde der PC/Notebook/MacBook/Computer schon einmal repariert? Was wurde repariert? Wert hat repariert? Haben Sie selbst versucht eine neue Komponente einzubauen?
  • 6. Ehrlichkeit: Umso mehr Details Sie uns nennen, desto besser verläuft der Reparaturprozess was sich auch in Ihrem Geldbeutel positiv bemerkbar macht. Wenn Sie oder ein Kollege/Freund versucht haben etwas selbst zu reparieren, dann sprechen Sie es an. Wir wollen genauso wie Sie, dass der Computer/Laptop wieder reibungslos funktioniert.

Wir führen folgende Reparaturen durch:

Reparaturservice

Datenrettung

Betriebssysteme

Softwareinstallation

Hardware austauschen

Bereinigung von Schadsoftware

Wie läuft die PC Instandsetzung ab?

1. Formular ausfüllen (Online oder vor Ort)

Um Ihren Laptop oder Ihren PC reparieren zu können, muss von Ihnen definiert werden, was am Gerät nicht (mehr) funktioniert. Falls Sie Hilfe benötigen, können Sie das Reparatur-Formular gerne in unserer nächsten Filiale zusammen mit unseren Technikern ausfüllen. Sollte Sie den Schaden genau definieren können, so haben Sie die Möglichkeit das Formular direkt Online auszufüllen.

Online Formular PC



2. Gerät übergeben

Sie benötigen keine Terminvereinbarung, kommen Sie einfach während unseren Öffnungszeiten vorbei. Unsere Techniker analysieren und bewerten den Schaden, erstellen Ihnen einen Kostenvoranschlag und teilen Ihnen die ungefähre Dauer der Reparatur mit.



3. Reparatur durchführen

Sie entscheiden jetzt, ob Sie Ihr Gerät reparieren lassen wollen. In der Regel dauert die Reparatur nicht mehr als 5 Werktage. Sollte die Reparatur aus unvorhergesehenen Gründen nicht oder nicht in der üblichen Zeit durchführbar sein, so setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und teilen Ihnen den Grund bzw. den neuen Liefertermin mit.



4. Rückgabe des Gerätes

Nach der erfolgreichen Reparatur und nach Bezahlung der Reparaturkosten können Sie Ihr Gerät in unserer Filiale abholen.

Für unseren Reparatur-Service gelten die AGB's von Dippy's Handyklinik




Die häufigsten Defekte:

  • Festplattenschaden
  • Softwarefehler
  • Defekter Akku
  • Defekte Laufwerke